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- 其他條款
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- 巴士行李限制及相關細則：
1.由於旅遊巴士容量有限，單件行李的尺寸不超過 30 英寸*18 英寸*10 英寸（76*46*25 厘米），重量不超過 50 磅/23 公斤。隨身/手提行李限每人一件，不超過 12 英寸*11 英寸*6 英（30*28*14 厘米）*實際尺寸各產品可能不同，以訂購當時規定為準。可放置在您的車子座椅下方或小型頭頂行李箱中。因此，帶有伸縮手柄和輪子的隨身行李不適合放在頭頂的隔間或座椅下方。不能作為隨身行李接受。隨身/手提行李的搬運是每位客人的責任，並且必須由您在行程的每一天由您攜帶上車和下車。 如果允許攜帶第二件寄倉行李，或者如果手提箱的重量超過尺寸限制，將會有額外費用產生。這並不保證超過尺寸、重量和件數限制的行李可以帶上車。 歡樂旅遊不對行李或任何因為客人自己原因的財物的丟失或損壞負責。客人應立即向旅行主管報告丟失的物品，他們將協助填寫可用於保險索賠的失物招領表格。在客人下車完成歡樂旅遊的行程後，歡樂旅遊將無法協助查找丟失的物品。
落基山行程
一日遊 --僅限隨身行李,任何寄倉行李需要額外收費, 價格請參照產品頁面
多日遊 --客人可以免費帶一件寄倉行李及一個隨身行李, 價格請參照產品頁面
行李損傷 / 遺失 **如果您的行李於旅途中因為本公司的原因導致損害或遺失 我們將依以下標準支付賠償. **為了保障您的權益 我們強烈建議您購買額外行李保險 ** --------- | 行李損害 — 最高上限 CS100 /行李遺失 — 最高上限C$200
2.吸煙和非法藥物: 交通工具上不允許吸煙。吸煙包括香煙、電子煙、雪茄、電子雪茄或其他吸煙裝置。 很多酒店、餐廳和其他場所禁止吸煙或在公共場所有禁煙規定。吸煙可能僅限於某些區域或不允許。您有責任遵守所有第三方吸煙政策。 山區酒店可能會實施100% 禁煙政策。
3. 住宿: 入住時間在全球範圍內有所不同，歡樂旅遊無法控制或保證入住時間。 山區酒店空調無法保證，並取決於當地和國家的法律法規。雖然酒店可能會將空調列為列出的便利設施，但在夜間或淡季通常無法使用空調。其他限制可能適用。 Calgary Tours 無法控制空調限制和規定。 不保證房間和床型偏好。
4. 帶孩子旅行 由於加強了安全，許多國家已採取措施防止國際綁架兒童。如果孩子將與父母以外的成年人一起旅行或僅與一位父母一起旅行，建議父母或非旅行的父母寫一封經過公證的信件，授權旅行，包括旅行日期。我們建議您也聯繫相應的領事館和航空公司，因為他們可能有其他要求或建議。
5. 機場接送: 對於航班延誤、移民或海關延誤、行李丟失或我們無法控制的任何原因（如果您錯過轉機），歡樂旅遊概不負責。錯過的接機將不予退還。
6. 生病或缺勤: 提前退款費用由客人承擔。缺席或提前離開帶導遊的假期不予退款。包括但不限於錯過的酒店、接送、用餐或觀光。 Calgary Tours 建議您購買旅遊不便險以涵蓋此類情況，Calgary tours 不對任何旅行保險政策的報銷、承保範圍或其他方面作出任何陳述或保證或索賠義務。
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- 顧客態度及行為
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- 歡樂旅遊將提供盡可能最好的服務，但在此過程中，我們不會容忍客人的辱罵或攻擊性行為。我們將拒絕 及 終止攻擊我們公司代表或辱罵或攻擊性行為的客人的假期。
當您進行預訂時，您將對您入住期間所有成員的行為負責。我們保留隨時終止旅行安排和/或停止與我們或我們的供應商合理認為我的行為對任何其他人造成危險、不安、干擾或困擾的任何一方成員打交道的權利或財產損失。歡樂旅遊將收取全額取消費用，並且不予退款。我們沒有義務支付賠償或支付
任何費用或費用（包括但不限於替代住宿和返回交通安排）客人可能因旅行安排被終止而產生。如果您損壞了您所住的住宿或任何財產，您必須在住宿結束前向相關住宿提供者或財產所有人賠償損壞的費用，前提是當時或一旦費用已經確定。如果以後成立。您必須賠償我們對我們提出的全部金額或任何索賠（包括法律費用）。可能會提起刑事訴訟。歡樂旅遊不對旅遊團的客人或飛機、輪船或火車客人同意不要求歡樂旅遊或其任何相關實體對根據這些條款和條件採取的任何行動承擔責任而產生的任何費用負責
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- 小費
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可選的預付小費
如果您已預付小費， 將會在您文件中的詳細訊息標註。請注意，預付小費僅適用於您度假行程的陸路部分。我們在大部分假期行程中都提供此選項。請查看假期價格表，了解此選項可用的適用假期。
